音声案内システムに関する視覚障害者ユーザー調査
２．調査結果
２) 外出先の建物内で必要な情報(設問1)
【設問1】 外出先の建物の中で、どんな情報を必要とされますか？（2つ選択）
- A．出入り口の場所に関する情報 （出入り口）
- B．トイレの位置に関する情報 （トイレ）
- C．階段・ｴﾚﾍﾞｰﾀｰに関する情報 （階段等）
- D．受付、案内所、事務所の位置に関する情報（受付等）
- E．各部屋の名称、用途に関する情報（部屋名等）
- F．室内の配置、出入り口の位置に関する情報（室内配置）
- G．施設内のお店や商品に関する情報（お店等）
- H．その他（その他）
- I．必要性はないと思う（不要）
①全体の傾向
建物の中で音声案内が必要な場所としては、「受付・案内所・事務所の位置」・「出入り口の場所」・「トイレの位置」を挙げる人が非常に多かった。
次いで「施設内のお店や商品」・「階段・エレベーターに関する情報」と続く。
②必要な情報と属性
性別でみると、お店や階段等の情報についてのニーズは、若干女性が多いようである。
男性は、トイレの情報のニーズがやや多くなっている。
障がい別では、全盲が、受付や、出入り口に関するニーズが高いのに対して、弱視ではトイレのニーズが高くなっている。
