音声案内システムに関する視覚障害者ユーザー調査
２．調査結果
４) 音声案内システムが必要な場所(設問３)
【設問３】 音声案内システムが必要な場所（AからK）に点数をつける
- ・とても必要（必要）3点
- ・まあ必要 （まあ）2点
- ・あまり必要とは思わない（不要）1点M
- A．最寄の駅やバス停から、施設に至るまでの屋外の経路（駅～施設）
- B．市役所等、行政施設内 （役所など）
- C．医療機関内 （医療機関）
- D．福祉センター・点字図書館等の施設内 （福祉施設）
- E．図書館、生涯学習センター等の施設内 （図書館等）
- F．ショッピングセンター・デパート等の商業施設内 （商業施設）
- G．映画館・コンサートホール等の施設内 （映画館等）
- H．美術館・博物館・動物園等の施設内 （美術館等）
- I．観光地・温泉等 （観光地）
- J．宿泊施設 （宿泊施設）
- K．遊園地・運動公園・スポーツ施設等 （遊園地等）
①全体の傾向
この設問では、各場所毎に、必要度を１～3点で評価してもらっている。
最も得点が高かったのは、最寄の駅やバス停から、施設に至るまでの屋外の経路で、ほとんどの人が2点以上をつけ、８割の人が3点をつけている。
次いで、ショッピングセンター・デパート等の商業施設内、宿泊施設と続く。これ以外の場所については、あまり差異は見られなかった。
②必要な場所と属性
居住地別でみると、全体に、都市居住者のほうが、高いスコアをつける傾向にある。
特に、医療機関・福祉施設・商業施設・映画館・観光地・宿泊施設で、地方より割合が高くなっている。(図_36 参照)
性別では、女性のほうが、高いスコアをつける項目が多かった。具体的には、医療機関・福祉施設・映画館・観光地・宿泊施設で、女性のほうが、高いスコアをつける割合が高かった。（図_37 参照）
障がい別では、両者のニーズの違いがはっきりとしている。（図_38 参照）
全盲の人は、駅から施設への経路・医療機関・福祉施設・宿泊施設のニーズが高い。
弱視の人では、商業施設・映画館・美術館・観光地・遊園地のニーズが高くなっている。
外出頻度・外出方法からみた差異はあまりみられなかった。同伴者と外出する人も、単独で外出する人と同様に、様々な情報を必要としている。
